年輕、活力、歡暢的形象,產品定位成功:
「可口可樂」一百多年悠久的歷史造就它「品牌」的強勢,「可口可樂」現在已不只是飲料,只要印上可口可樂的Logo,都是可口可樂愛好者蒐集的對象。我認為可口可樂的「神秘配方」也是它能夠持續銷售的原因。
當然強大的行銷策略和方法也是它能夠歷久不衰的原因,從一開始可口可樂就針對廣告行銷或者利用公共的力量,不管是在奧運、公益活動…等,都不落人後。網路是行銷的延伸,網路的無遠弗屆,更提供可口可樂迷一個分享心得的天地,除了官方網站之外,網路上也有來自世界各地的可口可樂迷自行架設的網站,這些可口可樂的熱愛者自成一個緊密的社群,是可口可樂強勢品牌的利基,可口可樂是全世界人們最熟悉的飲料,每個時期的年輕世代,都能成為可口可樂的核心消費者,可口可樂能長期獲得年輕族群的認同,我認為主要在於它不斷累積年輕、活力、歡暢的形象,產品定位相當成功。
SWOT分析-讓人看見可口可樂的紅海風暴藍海策略:
「可口可樂」不折不扣是飲料界的龍頭老大,公司歷史悠久、資金雄厚、技術成熟、通路廣大且完整、銷售系統以及專設的 R&D 部門,甚至全球分公司的資源都可以互通有無,使可口可樂擁有雄厚的競爭本錢。許多人或許不知道美國總統是哪位,但是一定知道氣泡、紅底、白字、曲線瓶的可口可樂。有了品牌利基,在行銷方面便可以不必花很大的力氣就可以達到雙倍的成果,我確定這點對可口可樂來說是最大的「優勢」。
但就台灣區的可口可樂市場來說,已達到一個成熟、飽和的境界,相對的成長空間就比較小,相較於新興的飲料廠商,可口可樂進步的空間是有限的。在台灣,飲料的種類多到目不暇給,而且加上健康意識的興起,也有越來越多主打健康或養生的飲料興起,可口可樂卻始終被排除在「健康」的門外,造成可口可樂在與替代品競爭時無法抗衡、屈居「劣勢」。
綜合以上分析,雖然飲料市場的確處於激烈競爭的「紅海狀態」,「威脅」的確存在,我認為憑「可口可樂」自身的品牌和資源絕對有辦法應付,絕對有進入的「機會」,可口可樂公司近二十多年來的行銷已經朝向「健康」概念的新市場邁進,除了原有的經典原味,更推出了 Diet、Light、香草等其他口味,開拓新層面的市場對可口可樂來說不需做大規模的廣告宣傳,很快便贏得了他們的接受與認可,不但提高了競爭力,也豐富了消費者的選擇,為可口可樂公司帶來的極大的經濟與社會利益。
穩健的腳步穩坐碳酸飲料界的龍頭寶座
最近幾年「可口可樂公司」更因應不同國家、地區、民族性的消費者喜好不一,加快改變的速度,公司產品線內產品項目的更新率是其他公司所無法比擬的;可口可樂不斷的推出各種不同型態的飲料,也不定期創造不同種既有飲料的新口味,使得可口可樂永遠走在潮流的尖端,成為時尚的代表,更滿足消費者想要嚐新的心理。可口可樂在產品管理上的成功,使得可口可樂公司活出自己的「藍海」,以穩健的腳步穩坐碳酸飲料界的龍頭寶座。
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